7 C’s da social media

5 03 2008

sete-chaves.jpgSe ainda restou alguma dúvida sobre a diferença da mídia tradicional para a social media, aí vão algumas características esclarecedoras, vindas de Doug Williams , presidente da Web Marketing Company Doug Williams and Associates:

Conversas: social media diz respeito a conversas interativas. A mídia tradicional transmite mensagens para serem ouvidas e não respondidas. O “consumidor” hoje quer discutir, responder e dar opiniões e não somente ser audiência.

Colaboração: compartilhar informações, opiniões, histórias, fotos e vídeos. Esta é uma regra básica da social media que deve ser feita com sinceridade. O acesso às informações tem que ser livre de senhas, o que encoraja a publicação, participação e feedback de todos para todos.

Cooperação: social media é algo ativo e troca o termo “escritor” ou “leitor” por colaborador. Nesse cenário, as pessoas que pedirem ajuda são atendidas por outras, conhecidas ou desconhecidas interessadas em colaborar.

Comunidade: social media estimula a formação de comunidades em torno de interesses e necessidades. As pessoas participam e formam essas comunidades virtuais sobre diferentes temas: hobbies, trabalho, filosofia, religião…

Conexões: é mais fácil reciclar ou desenvolver algo com base nas conversas e conteúdos de outras pessoas. Quando tudo isso está linkado a outros recursos e outros ambientes web, por exemplo, o potencial torna-se ainda maior para crescer.

Credibilidade: as pessoas interagem e participam em função do nível de confiança que a social media proporciona. Honestidade e um tipo de comunicação mais aberta são as linhas mestras da cultura social media.

Criatividade: User Generated Content (UGC) torna possível a participação das pessoas no ambiente social media, onde os conteúdos são fáceis de se criar, compartilhar e publicar. E tudo isso, nem é necessário dizer, difere bastante do modelo tradicional de mídia.


Ações

Information

Deixe uma resposta

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s




%d blogueiros gostam disto: